Registro Oficial. 3 de FEBRERO del 2006 Suplemento

febrero 3, 2006

FEBRERO DE 2006 Viernes, 3 de febrero de 2006 – R. O. No. 202n SUPLEMENTO n TRIBUNAL CONSTITUCIONAL n DR. RUBÉN DARIO ESPINOZA DIAZ DIRECTOR FUNCIÓN EJECUTIVA RESOLUCIÓN: CORREOS DEL ECUADOR: n 2005 – 258 Expídese el Reglamento Orgánico Funcional. n ORDENANZAS MUNICIPALES: n – Cantón General Antonio Elizalde (Bucay): Que regula la determinación, administración […]

FEBRERO DE 2006

Viernes, 3 de febrero de 2006 – R. O. No. 202
n
SUPLEMENTO n TRIBUNAL CONSTITUCIONAL n DR. RUBÉN DARIO ESPINOZA DIAZ
DIRECTOR

FUNCIÓN EJECUTIVA
RESOLUCIÓN:
CORREOS DEL ECUADOR:

2005 – 258 Expídese el Reglamento Orgánico Funcional.

ORDENANZAS MUNICIPALES:

– Cantón General Antonio Elizalde (Bucay): Que regula la determinación, administración y recaudación del Impuesto a los Predios Urbanos para el bienio 2006-2007.

– Cantón Urdaneta: Que reglamenta el manejo, custodia, registro y control de los fondos de caja chica.

n nn

No. 2005 – 258

LA PRESIDENCIA EJECUTIVA
n DE CORREOS DEL ECUADOR

Considerando:

Que, mediante Acuerdo No. 0074 de 19 de noviembre del 2004,n publicado en el Registro Oficial No. 482 de 15 de noviembre deln 2004, se expide el Reglamento Orgánico Funcional de lan Unidad Postal del Ecuador, actualmente Correos del Ecuador;

Que, mediante Acuerdo 001 de 2 de junio del 2005, artículon 2 se designa a la licenciada Carmen Elena Salazar, delegada deln Presidente del Consejo Nacional de Modernización del Estado,n CONAM, ante la Unidad Postal, quien asume la representaciónn legal de dicha Unidad;

Que, mediante Decreto Ejecutivo No. 371, publicado en el Registron Oficial No. 82 de 16 de agosto del 2005, el Dr. Alfredo Palacion González, Presidente Constitucional de la República,n amparado en las competencias constitucionales sustituye la frasen «Unidad Postal» por la de «Correos del Ecuador»;

Que, mediante Decreto Ejecutivo No. 832, publicado en el Registron Oficial Nº 158 de fecha 2 de diciembre del 2005, se reactivan el proceso de la delegación a la iniciativa privada den Correos del Ecuador;

Que, en la actualidad es indispensable establecer sistemasn técnicos y administrativos adecuados que permitan a Correosn del Ecuador desarrollar acciones óptimas productivas yn éticas; y,

En uso de las atribuciones consignadas en el literal f) deln Art. 3, Capítulo II, del Reglamento Orgánico Funcionaln vigente,

Acuerda:

Expedir el siguiente Reglamento Orgánico Funcionaln de CORREOS DEL ECUADOR.

TITULO I

DE LA META, PROPOSITOS, PLANES Y ESCENA IDEAL

Art. 1.- META

Correos del Ecuador es una institución confiable, próspera,n productiva, competitiva y ética que ofrece una amplian gama de servicios postales de calidad, a nivel local, nacionaln e internacional de forma rápida, confiable y eficiente,n con precios competitivos y con una cobertura a nivel nacionaln de 500 puntos de atención al público y a niveln internacional de 189 países miembros de la Uniónn Postal Universal (UPU).

Art. 2.- DE LOS PROPOSITOS

a) Mantener el servicio postal asegurando celeridad, regularidadn y confianza en el transporte de correspondencia;

b) Integrar todas las regiones del país al desarrollon a través de la rama postal, optimizando la utilizaciónn de los recursos institucionales;

c) Desarrollar, modernizar y perfeccionar el servicio postaln a través de planes y programas dinámicos, de acuerdon a las disponibilidades de recursos humanos, financieros y materialesn de Correos del Ecuador;

d) Proporcionar el servicio postal a nivel nacional e internacional,n según los convenios con organismos internacionales (UPUn y UPAEP);

e) Lograr la expansión de Correos del Ecuador dentron de un ambiente productivo, sano y ético;

f) Dar un servicio competitivo, rápido, económicon y confiable;

g) Cumplir y hacer cumplir la normatividad jurídican vigente, los procedimientos y demás mecanismos establecidosn para la gestión postal; y,

h) Trabajar en completa cooperación con entidades nacionalesn e internacionales y público en general.

Art. 3.- DE LOS PLANES

a) Consolidar la imagen de Correos del Ecuador;

b) Asegurar una política institucional, con especialn énfasis en el crecimiento de los servicios postales;

c) Ampliar y mejorar el servicio postal a nivel nacional en internacional en beneficio del usuario;

d) Fortalecer y perpetuar la imagen a nivel nacional e internacionaln de los correos, dando prioridad a los servicios Express Mailn Service (EMS), distribución a domicilio, encomiendas postalesn y giros postales; y recuperar la imagen del Museo Filatélicon y de la Historia Postal, así como el trabajo de emisiónn de sellos postales; y,

e) Desarrollar y mantener excelentes relaciones con entidadesn nacionales e internacionales.

Art. 4.- DE LA ESCENA IDEAL

Un Correo Nacional conocido y admirado por todos los ecuatorianosn por la eficiencia del servicio y la mística de trabajo,n que cuenten con los siguientes valores:

1. Confianza

2. Prosperidad

3. Productividad

4. Competitividad

5. Eficiencia

6. Etica

_ Todos y cada uno de los empleados de correos se pueden distinguirn a distancia y se sabe que cubren las calles y caminos de todon nuestro país.

_ Los correos son conocidos a nivel nacional e internacionaln como promotores de desarrollo económico a travésn de su servicio de exportaciones.

_ El recurso humano de correos es profesional, muy productivo,n eficiente, está motivado y bien remunerado.

_ Los clientes de correos estén tan satisfechos y sen conviertan en la mejor fuente de referencia y respaldo para lan empresa.

TITULO II

DE LA ESTRUCTURA ORGANICA

Art. 5.- La Estructura Orgánica de Correos del Ecuadorn está integrada por los siguientes niveles:

a) Nivel Ejecutivo;

b) Nivel Asesor; y,

c) Nivel Operativo.

Art. 6.- Los niveles están constituidos por divisiones,n las cuales a su vez se dividen en tres departamentos cada una.n Los departamentos están conformados por unidades, lasn cuales podrán ser creadas o eliminadas según lasn necesidades productivas de Correos del Ecuador. Los departamentosn estarán administrados por directores y las unidades porn jefes.

CAPITULO PRIMERO

DEL NIVEL EJECUTIVO

Art. 7.- El Nivel Ejecutivo está representado por eln Presidente Ejecutivo de Correos del Ecuador, constituye la jerarquían más alta de autoridad, determina la política den Correos del Ecuador, dirige y gestiona Correos del Ecuador.

CAPITULO SEGUNDO

DEL NIVEL ASESOR

Art. 8.- El Nivel Asesor constituye la instancia de consulta,n apoyo y coordinación en la toma de decisiones de la Presidencian Ejecutiva, su responsabilidad es canalizar por medio de la máximan autoridad institucional, los planes, programas y proyectos; y,n es quien aprueba o modifica los proyectos, informes y en general,n los trabajos que se presentan.
n Este nivel está constituido por la División VIIn Ejecutiva y está integrado por:

a) Departamento Estratégico conformado por:

_ Consejo Ejecutivo: Conformado por la Presidencia Ejecutiva,n la Secretaría General de Organización, la Secretarían General de Operaciones y la Secretaría General de Gestión.

_ Consejo Consultivo: Conformado por la Presidencia Ejecutiva,n la Secretaría General de Organización, Secretarían General de Operaciones, la Secretaría General de Gestiónn y las gerencias de las diferentes divisiones: Divisiónn VII Ejecutiva, División I Establecimiento, Divisiónn II Mercadeo y Ventas, División III Financiera, Divisiónn IV Producción, División V Control de Calidad, Divisiónn VI Negocios Postales; la cual se divide a su vez en: Divisiónn VIA Relaciones Públicas, División VIB Filatelian e Histórico Postal y División VIC Gestiónn Postal.

_ Consejo de Planificación Financiera: Conformado porn la Presidencia Ejecutiva, la Secretaría General de Organización,n la Secretaría General de Operaciones, la Secretarían General de Gestión y la Gerencia de la Divisiónn III Financiera.

b) Departamento Administrativo integrado por:

_ Unidad de Seguros.
n _ Unidad de Adquisiciones
n _ Unidad de Activos Fijos, Suministros y Bodegas.
n _ Unidad de Servicios Generales, Seguridad y Movilización.

c) Departamento de Asuntos Especiales integrado por:

_ Unidad de Auditoría Interna.
n _ Unidad Jurídica.
n _ Unidad de Proyectos y Consultoría.
n _ Unidad de Relaciones Internacionales.
n _ Unidad de Seguridad Postal.

CAPITULO TERCERO

DEL NIVEL OPERATIVO

Art. 9.- Este nivel es la instancia de la ejecuciónn y de la dinámica institucional, que se encarga de la administraciónn de los recursos productivos, humanos, materiales, económico-financieros,n tecnológicos, los cuales permiten la operaciónn y gestión de los servicios postales a nivel nacional en internacional.

Está integrado por:

A.- Secretaría General de Organización conformadon por:

División de Establecimiento integrada por:

_ Departamento de Recursos Humanos:

* Unidad de Gestión del Sistema.
n * Unidad de Movimiento de Personal.
n * Unidad de Encaminamiento de Personal.

_ Departamento de Comunicaciones, Tecnología y Procesos:

* Unidad de Comunicaciones, Asistencia, Recepción yn Servicios Secretariales.
n * Unidad de Secretaría General y Archivo.
n * Unidad de Sistemas y Procesos Informáticos.

_ Departamento de Reportes y Estadística

División II de Mercadeo y Ventas integrada por:
n _ Departamento de Promoción y Publicidad.

_ Departamento de Investigación y Desarrollo.

_ Departamento de Comercialización y Ventas:

* Centro de Llamadas y Atención al Cliente.

División III Financiera integrada por:

_ Departamento de Presupuesto.

_ Departamento de Contabilidad:

* Unidad de Cuentas Internacionales.

_ Departamento de Tesorería:

* Unidad de Especies Valoradas.

B.- Secretaría General de Operaciones conformada por:

División IV Producción integrada por:

_ Departamento de Servicios Postales:

* Oficinas de Cambio Internacional.
n * Unidad de Admisión.
n * Unidad de Clasificación.
n * Unidad de Encaminamiento.
n * Unidad de Distribución.

_ Departamento de Courier, Express y Paquetería:

* Unidad de EMS.
n * Unidad de Correos Especiales.
n * Unidad de Encomiendas Postales.

_ Departamento de Logística:

* Unidad de Flota y Transporte.
n * Unidad de Mecánica.

División V de Control de Calidad integrada por:

_ Departamento Certificación.

* Unidad de Supervisión Postal.

_ Departamento de Mejoramiento.

* Instituto Tecnológico Postal.

_ Departamento de Correcciones.

C.- Secretaría General de Gestión integradan por:

División VI A de Relaciones Públicas conformadan por:

_ Departamento de Información al Público.

_ Departamento de Atención al Cliente y Reclamos.

_ Departamento de Proyectos con la Comunidad.

División VI B de Filatelia e Histórico Postaln conformada por:

_ Departamento Filatélico.

_ Departamento del Museo Histórico Postal y Filatélico.

_ Departamento de Ferias y Exposiciones.

División VI C de Gerencia de Filiales conformada por:

_ Departamento de Sucursales provinciales, cantonales y agenciasn propias.

_ Departamento de Agenciados Nacionales e Internacionales.

_ Departamento de Patentados y Buzones.

TITULO III

DE LA ESTRUCTURA FUNCIONAL

CAPITULO I

DEL NIVEL DIRECTIVO

DEL PRESIDENTE EJECUTIVO

Art. 10.- El Presidente Ejecutivo es la máxima autoridadn de Correos del Ecuador; establece y dirige las Políticasn de Gestión Institucional a nivel nacional e internacional,n le corresponde cumplir y hacer cumplir la Constitución,n las leyes, disposiciones legales y reglamentarias, conveniosn internacionales UPU, UPAEP y demás organismos internacionales.

Art. 11.- Son funciones del Presidente Ejecutivo de Correosn del Ecuador las siguientes:

a) Representar legalmente a Correos del Ecuador en lo quen estuviere facultado por la ley o por decretos y otras normasn que rigen a Correos del Ecuador de carácter nacional en internacional;

b) Presidir los consejos: Ejecutivo, Consultivo y de Planificaciónn Financiera, con sujeción a los reglamentos internos debidamenten aprobados por Presidencia Ejecutiva;

c) Orientar las políticas de desarrollo de la gestiónn postal, formular planes, programas y proyectos en el árean y evaluar la eficiencia del resultado de las operaciones en cumplimienton de las metas y propósitos;

d) Dirigir, organizar, coordinar y controlar la gestiónn de Correos del Ecuador y delegar funciones y atribuciones cuandon lo considere pertinente;

e) Coordinar, investigar y dar respuesta ágil y oportunan a los reclamos sobre gestión postal;

f) Gestionar las actividades desarrolladas por Correos deln Ecuador y propender al mejoramiento de la organización;n velar por el cumplimiento de las leyes, normas, convenios internacionales,n reglamentos, disposiciones normativas y más regulaciones;

g) Nombrar, suspender, remover y declarar cesante al personaln de Correos del Ecuador, de conformidad con la ley y los reglamentosn vigentes sobre la materia;

h) Aprobar los planes, programas y proyectos de las diferentesn unidades administrativas de Correos del Ecuador;

i) Expedir el Plan Operativo, así como la pro-forman presupuestaria de Correos del Ecuador;

j) Autorizar gastos de acuerdo a la Ley Orgánica den Administración Financiera y Control y demás leyesn conexas;

k) Suscribir contratos y convenios con organismos públicosn y privados, nacionales o internacionales que tengan relaciónn con programas y proyectos de Correos del Ecuador;

l) Expedir reglamentos, regulaciones, resoluciones, acuerdos,n manuales, instructivos y otros actos administrativos necesariosn para el ejercicio de la actividad institucional;

m) Ejercer, personalmente o por medio de los servidores den Correos del Ecuador a quienes delegue, el control e inspecciónn de las actividades relacionadas con el servicio postal ecuatoriano;

n) Designar y delegar atribuciones, mediante la expediciónn de actos administrativos, a servidores de Correos del Ecuador,n para que presidan o actúen como miembros de comités,n comisiones técnicas, grupos de trabajo institucionalesn o interinstitucionales, establecidos o creados por ley o reglamentosn a nivel nacional e internacional;

o) El Presidente Ejecutivo de Correos del Ecuador podrán delegar la representación de Correos del Ecuador, cuyon alcance se determinará en el respectivo instrumento. Lan persona delegada, actuará como Presidente Ejecutivo -n delegado, sin perjuicio del derecho de avocación que,n cuando lo estime pertinente, puede ejercer el Presidente Ejecutivo;

p) Mantener relaciones de carácter técnico yn administrativo con organismos internacionales relacionados conn la actividad postal y con los que se encuentren dentro del árean de competencia; y,

q) Ejercer los demás deberes y atribuciones que señalenn la Constitución, leyes y reglamentos vigentes.

CAPITULO II

DEL NIVEL ASESOR

DE LA DIVISION EJECUTIVA

Art. 12.- La División Ejecutiva está dirigidan por un Gerente Ejecutivo que tendrá la responsabilidadn de gestionar políticas, procesos e instrumentos técnicosn que permitan canalizar la operatividad de Correos del Ecuador.

Art. 13.- Son funciones de la División Ejecutiva lasn siguientes:

a) Asesorar a la autoridad superior en el área de sun competencia;

b) Elaborar el plan anual de la división en funciónn de las estrategias, políticas y lineamientos emitidosn por la máxima autoridad;

c) Elaborar, organizar y controlar el Plan Estratégicon y Operativo de Correos del Ecuador;

d) Definir metas, propósitos, políticas y planesn de Correos del Ecuador para ponerlos a consideración den la autoridad superior para su aprobación;

e) Establecer y mantener relaciones a nivel ejecutivo conn estamentos gubernamentales y/o privados, nacionales e internacionales,n inherentes a las responsabilidades institucionales;

f) Gestionar las acciones de los diferentes consejos institucionales,n área administrativa, así como de asuntos especiales;

g) Determinar mecanismos de orientación y mejoramienton de acciones técnicas, administrativas y operativas y ponern a consideración de la autoridad superior;

h) Establecer acciones para informar y orientar a la opiniónn pública sobre las responsabilidades de Correos del Ecuadorn en el sector postal;

i) Establecer mecanismos para la ejecución de la planificaciónn de Correos del Ecuador con el propósito de que se logrenn las metas establecidas;

j) Supervisar, analizar, evaluar y coordinar los procesosn de producción y elaborar informes técnicos paran conocimiento y aprobación de la autoridad superior;

k) Realizar reuniones de trabajo con los consejos Ejecutivo,n Consultivo y de Planificación Financiera, para coordinarn las actividades de Correos del Ecuador y obtener resultados positivos;

l) Analizar los cuadros e informes estadísticos y presentarn acciones de mejoramiento técnico de las diferentes áreasn a la autoridad superior;

m) Elaborar informes técnicos periódicos y presentarn a la autoridad superior; y,

n) Las demás que le asigne el Presidente Ejecutivon de Correos del Ecuador.

Art. 14.- Son funciones del Departamento Estratégico,n que se encuentra en la División Ejecutiva las siguientes:

a) Asesorar a la autoridad superior sobre el área den su competencia;

b) Elaborar el Plan Anual del Departamento Estratégicon en función de las estrategias políticas y lineamientosn emitidos por la máxima autoridad;

c) Desarrollar mecanismos de acción para el cumplimienton de las metas y políticas de Correos del Ecuador;

d) Determinar metodologías de trabajo para las reunionesn de los consejos;

e) Desarrollar acciones técnicas sobre: asuntos legales,n auditorias financieras, operativas y otros;

f) Coordinar, analizar y evaluar el manejo de la producciónn postal, en coordinación con la(s) unidades administrativasn respectivas;

g) Efectuar reuniones de trabajo con Consejos Ejecutivo, Consultivon y de Planificación Financiera;

h) Elaborar informes técnicos y presentar a la autoridadn superior para su aprobación;

i) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas deln departamento; y,

j) Las demás que le asigne el Presidente Ejecutivo.
n Art. 15.- Son funciones del Departamento Administrativo que sen encuentra en la División Ejecutiva las siguientes:

a) Asesorar a la autoridad superior en el área de sun competencia;

b) Elaborar el Plan Anual del Departamento Administrativon en función de las estrategias políticas y lineamientosn emitidos por la máxima autoridad;

c) Planificar, dirigir y controlar las actividades de cadan una de las unidades que conforman el Departamento Administrativo;

d) Optimizar y agilitar los procesos con el propósiton de conseguir el máximo rendimiento y eficiencia;

e) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas deln departamento;

f) Elaborar manuales, procedimientos, reglamentos y normasn de las diferentes áreas del Departamento y someter a consideraciónn de la autoridad superior para su aprobación;

g) Diseñar políticas sobre las áreasn de: Seguros, Adquisiciones, Activos Fijos y Bodega, Suministros,n Servicios Generales, Seguridad, Arquitectura, Movilizaciónn del área administrativa y presentar a la autoridad superiorn para su aprobación;

h) Establecer mecanismos para administrar en forma eficienten los gastos administrativos;

i) Administrar el servicio de transporte y proporcionar oportunan y eficientemente los medios de movilización que solicitenn en forma oficial las diferentes unidades administrativas de Correosn del Ecuador; y,

j) Intervenir en calidad de miembro en el Tribunal de Sigilo.

Art. 16.- Son funciones de la Unidad de Adquisiciones, quen se encuentra en el Departamento Administrativo, las siguientes:

a) Gestionar los contratos que suscriba Correos del Ecuadorn en el Area Administrativa, observando las normas, leyes y reglamentosn pertinentes;

b) Elaborar el plan anual de la unidad en función den las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

c) Establecer los procedimientos para adquisiciones con transparencian y agilidad, de acuerdo al Reglamento de Adquisiciones;

d) Supervisar que los bienes, suministros y materiales seann entregados en Correos del Ecuador en las condiciones contratadas,n en coordinación con Activos Fijos y la bodega de suministros;

e) Procesar los requerimientos de todas las áreas den Correos del Ecuador y coordinar con el resto de las unidadesn administrativas para mantener abastecida y cubiertas las necesidadesn institucionales;

f) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la Unidad de Adquisiciones;

g) Cumplir y hacer cumplir las políticas y procedimientos;

h) Las demás que le asigne la autoridad superior.

Art. 17.- Son funciones de la Unidad de Seguros, que se encuentran en el Departamento Administrativo, las siguientes:

a) Elaborar el plan anual de la unidad en función den las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad sobre la contratación de segurosn para el personal, bienes muebles e inmuebles, equipos postales,n tecnológicos y vehículos de Correos del Ecuador,n así como los envíos de correspondencia a niveln nacional e internacional;

b) Colaborar en la elaboración de bases para adquirirn pólizas de seguros y preparar los documentos requeridosn para el efecto;

c) Analizar y verificar documentación de proveedoresn para su calificación;

d) Coordinar con el broker todos los reclamos de siniestros;

e) Realizar el control y seguimiento de las acciones en estan materia;

f) Realizar estudios de investigación y levantar datosn históricos sobre incidencia de siniestros y coordinarn las acciones con las diferentes unidades, a fin de implantarn acciones preventivas;

g) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la Unidad de Seguros; y,

h) Las demás que le asigne la autoridad superior.

Art. 18.- Son funciones de la Unidad de Activos Fijos, Suministrosn y Bodegas, que se encuentra en el Departamento Administrativo,n las siguientes:
n a) Elaborar el plan anual de la unidad en función de lasn estrategias políticas y lineamientos emitidos por la máximan autoridad;

b) Realizar la planificación del Departamento de Activosn Fijos para que cumpla con los procesos de recibir, registrarn y controlar los activos fijos de Correos del Ecuador;

c) Recibir, codificar y entregar a los custodios medianten actas de entrega-recepción, los activos fijos adquiridosn por Correos del Ecuador o trasferidos entre funcionarios, departamentosn y/o matriz y/o jefaturas provinciales y cantonales;

d) Realizar las gestiones pertinentes para contar anualmenten con los registros de la propiedad de los bienes inmuebles den Correos del Ecuador;

e) Velar por el adecuado mantenimiento y conservaciónn de los activos fijos, así como informar en caso de existirn alguna novedad o anomalía a su jefe inmediato;

f) Presentar al Gerente de la División Ejecutiva, hastan las fechas establecidas como plazo, un detalle de activos fijosn obsoletos o fuera de uso a nivel nacional, para dar de baja an los bienes de acuerdo a las normas legales vigentes;

g) Levantar inventarios en forma rotativa y permanente enn la matriz, jefaturas provinciales y cantonales con que cuentan Correos del Ecuador y presentar un resumen del mismo cuando sean solicitado a los principales ejecutivos;

h) Capacitar a los responsables en la matriz y jefaturas provincialesn y cantonales acerca de los procedimientos que se deben observarn para un adecuado cumplimiento de la ley, instructivos, reglamentosn relacionados con activos fijos;

i) Mantener en custodia las garantías técnicasn entregadas por los diferentes proveedores;

j) Presentar informes periódicos en forma anual sobren las diferentes actividades cumplidas dentro del periodo, asín como resúmenes con información referente al inventarion y al control de los activos fijos;

k) Registrar e inventariar los bienes que adquiera Correosn del Ecuador, observando las disposiciones de la ley, instructivos,n reglamentos relacionados con activos fijos;

l) Mantener archivos físicos y electrónicosn en orden, bien identificados y de fácil acceso de losn activos fijos de Correos del Ecuador;

m) Cumplir y hacer cumplir la ley, reglamentos internos, instructivos,n en lo referente al manejo de los activos fijos de Correos deln Ecuador;

n) Organizar e implementar la base de datos de suministrosn y materiales;

o) Mantener un stock mínimo y máximo de losn bienes necesarios para el funcionamiento de Correos del Ecuadorn e implementar el kárdex de ingresos y egresos;

o) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la unidad;

q) Efectuar constataciones físicas y permanentes paran evitar pérdidas o adquisiciones innecesarias;

r) Despachar los pedidos de suministros y materiales a lasn dependencias administrativas y operativas a nivel nacional, conn agilidad, eficiencia y oportunidad;

s) Elaborar informes mensuales sobre los ingresos y egresosn de los suministros y presentar a la autoridad superior;

t) Controlar y supervisar el manejo de suministros a niveln nacional;

u) Custodiar y mantener en buen estado los bienes y suministrosn que se encuentran en las bodegas;
n v) Entregar el listado anual de suministros que se van a darn de baja; y,

w) Las demás funciones que asigne la autoridad competente.

Art. 19.- Son funciones de la Unidad de Servicios Generales,n Seguridad y Movilización, que se encuentra en el Departamenton Administrativo, las siguientes:

a) Elaborar el plan anual de la unidad en función den las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

b) Coordinar y supervisar las actividades de limpieza, guardianían y seguridad institucional;

c) Mantener un listado actualizado con característicasn y condiciones de los bienes inmuebles; y el cuadro anual de mantenimienton de los mismos;

d) Supervisar y velar por la buena presentación den las agencias y sucursales;

e) Coordinar, dirigir ejecutar y supervisar arreglos y reparacionesn menores de los bienes muebles e inmuebles de Correos del Ecuador;

f) Elaborar y mantener actualizado el cuadro de mantenimienton de los vehículos de uso de presidencia y del árean administrativa;

g) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la unidad;

h) Mantener control de los suministros y equipos de limpieza;n e,

i) Las demás funciones que asigne la autoridad superior.

Art. 20.- Son funciones de la Unidad de Arquitectura, quen se encuentra en el Departamento Administrativo, las siguientes:

a) Elaborar el plan anual de la unidad en función den las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

b) Participar en el proceso de ejecución de las construcciones,n adecuaciones y/o mantenimiento de los bienes inmuebles de Correosn del Ecuador;

c) Realizar un diagnóstico general de toda la infraestructuran de Correos del Ecuador a nivel nacional, en donde se plantearánn las necesidades especiales, sanitarias, mobiliarias, la utilizaciónn del espacio disponible o sub-utilización de los espacios,n etc.;

d) Elaborar planes de trabajo y alternativas para la ejecuciónn de las obras, de acuerdo al diagnóstico realizado, éstosn deberán tener los respectivos presupuestos y justificativos;

e) Supervisar la obra que ejecute directamente Correos deln Ecuador y fiscalizar las obras contratadas en esta área;

f) Elaborar las bases técnicas para la contrataciónn y ejecución de obras civiles que realice Correos del Ecuador;

g) Elaborar informes técnicos para recepciones y pagosn de las obras ejecutadas y presentar a la autoridad superior;

h) Llevar las estadísticas de la unidad; e,

i) Las demás funciones que le designe la autoridadn superior.

Art. 21.- Son funciones del Departamento de Asuntos Especiales,n que se encuentra en la División Ejecutiva las siguientes:

a) Asesorar a las autoridades sobre el área de su competencia;

b) Elaborar el plan anual del departamento en funciónn de las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

c) Dirigir y orientar acciones para mantener informada a lan opinión pública;

d) Orientar el diseño de normas, instructivos, manualesn y demás instrumentos legales y técnicos que normenn el desarrollo de las actividades;

e) Establecer mecanismos de seguimiento, supervisión,n análisis y evaluación a través de las accionesn de Auditoría, de Jurídico, de Proyectos y Consultoría,n de Relaciones Internacionales y de Seguridad Postal;

f) Coordinar con cada área en lo referente a trámites,n toma de decisiones y soluciones sobre asuntos especiales inherentesn a Correos del Ecuador;

g) Cumplir y hacer cumplir las políticas de Correosn del Ecuador;

h) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas deln departamento;

i) Elaborar informes técnicos para la aprobaciónn de la autoridad superior; y,

j) Las demás que le asigne la autoridad competente.

Art. 22.- Son funciones de la Unidad de Auditoría Interna,n que se encuentra en el Departamento de Asuntos Especiales, lasn siguientes:

a) Elaborar el plan anual de la unidad en función den las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

b) Cumplir con lo previsto en la ley y demás normasn legales y técnicas que sean aplicables a la actividadn de auditoría interna;

c) Asesorar al Nivel Ejecutivo de Correos del Ecuador y demásn departamentos y unidades que lo requieran, en las áreasn de su competencia;

d) Preparar y mantener actualizado el Manual de Auditorían de Correos del Ecuador;

e) Efectuar auditorías y exámenes especialesn y preparar y presentar los informes de los exámenes practicados,n incluyendo sus conclusiones sobre eficiencia, efectividad y economían en las operaciones financieras y administrativas, ademásn de las recomendaciones tendientes a mejorar y optimizar la administración;

f) Revisar posteriormente las operaciones efectuadas por lan entidad, comprobando su legalidad, propiedad, exactitud necesidad,n conveniencia, veracidad y conformidad con las normas vigentesn y convenios internacionales;

g) Revisar y evaluar periódicamente el Sistema de Controln Interno y de información, aplicado en Correos del Ecuadorn y sugerir recomendaciones para mejorarlo;

h) Supervisar y controlar todo el sistema operativo a niveln nacional, actuando de manera preventiva y correctiva; velandon porque se cumplan todas y cada una de las disposiciones reglamentariasn y legales relativas al servicio postal;

i) Cumplir y hacer cumplir las disposiciones determinadasn en el Convenio de la Unidad Postal Universal, UPU y Uniónn Postal de las Américas, España y Portugal, UPAEPn y sus reglamentos, acuerdos y demás leyes conexas;

j) Tramitar e investigar las denuncias y reclamos de clientesn en el ámbito nacional e internacional;

k) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la unidad;

l) Prestar a los auditores externos, la colaboraciónn que soliciten, incluyendo la información sobre los exámenesn efectuados y la documentación pertinente;

m) Realizar el seguimiento de las recomendaciones presentadas,n tanto en los informes de auditoría interna como de auditorían externa; y,

n) Las demás funciones que le asigne la ley y las autoridadesn competentes.

Art. 23.- Son funciones de la Unidad Jurídica, quen se encuentra en el Departamento de Asuntos Especiales, las siguientes:

a) Elaborar el plan anual de la unidad en función den las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

b) Estudiar y emitir opiniones y criterios de caráctern jurídico y legal sobre los asuntos que sean sometidosn a su conocimiento;

c) Elaborar y revisar los proyectos y/o reformas de leyes,n decretos, acuerdos, convenios, contratos, reglamentos y másn instrumentos legales o jurídicos que deben ser procesadosn o aprobados en Correos del Ecuador, e informar sobre los mismosn y proponer modificaciones;

d) Promover y efectuar las gestiones pertinentes a los trámitesn legales, judiciales y extrajudiciales que competen a Correosn del Ecuador, e informar a las autoridades correspondientes;

e) Intervenir en los procesos de contratación que realicen Correos del Ecuador, revisando las bases y documentos contractualesn y supervisando el procedimiento legal respecto al cumplimienton de los contratos;

f) Intervenir en calidad de miembro en el Tribunal de Sigilo;

g) Recopilar y mantener actualizada la legislaciónn básica relacionada con la naturaleza de las responsabilidadesn de Correos del Ecuador;

h) Mantener un archivo actualizado y especializado en todosn los procesos y documentos correspondientes a las actividadesn de asesoría jurídica;

i) Coordinar con las unidades administrativas integrantesn de Correos del Ecuador, estudios e investigaciones que permitann determinar acciones de mejoramiento de información legal;

j) Presentar recomendaciones tendientes a mejorar y dinamizarn el desenvolvimiento de Correos del Ecuador en el campo jurídico;

k) Supervisar el cumplimiento de los contratos que suscriban Correos del Ecuador en el área de su competencia;

l) Absolver consultas de tipo legal o jurídico, relacionadasn con el servicio postal, de oficio y por disposición den Presidencia Ejecutiva, o a pedido de los jefes provinciales yn cantonales;

m) Coordinar las actividades de los abogados externos e internosn que estén a cargo de ciertos casos;

n) Llevar la Secretaría de Contrataciones de Correosn del Ecuador y de los demás que se establecieren;

o) Iniciar, proseguir, impulsar y supervisar los procedimientosn coactivos, conforme a las disposiciones del Código den Procedimiento Civil y de los reglamentos internos expedidos porn Correos del Ecuador;

p) Ejercer control del avance y estado de los juicios y demásn trámites judiciales y de las actividades desplegadas porn los abogados contratados;

q) Determinar mecanismos para eliminar la documentaciónn que cumplió con su vida útil, de acuerdo con lasn disposiciones legales y reglamentarias;
n r) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas de lan unidad; y,

s) Las demás que le asigne la autoridad superior.

Art. 24.- Son funciones de la Unidad de Proyectos y Consultoría,n que se encuentra en el Departamento de Asuntos Especiales lasn siguientes:

a) Asesorar y justificar a la máxima autoridad sobren las asesorías y consultorías que son requeridasn por las diferentes unidades administrativas, observando la normatividadn existente;

b) Elaborar el plan anual de la unidad en función den las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

c) Diseñar y elaborar proyectos que requiera Correosn del Ecuador en las diferentes áreas, en los tiempos establecidos;

d) Presentar los proyectos para la aprobación de lan máxima autoridad de Correos del Ecuador;

e) Desarrollar y monitorear la implantación de losn proyectos y presentar informes de evaluación;

f) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la unidad; y,

g) Las demás que le asigne la autoridad superior.

Art. 25.- Son funciones de la Unidad de Relaciones Internacionales,n que se encuentra en el Departamento de Asuntos Especiales, lasn siguientes:

a) Asesorar a la Presidencia Ejecutiva en las relaciones quen se establecen entre Correos del Ecuador con organismos internacionalesn y administraciones postales de otros países;

b) Elaborar el plan anual de la unidad en función den las estrategias, políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

c) Mantener información centralizada y actualizada,n respecto de congresos, conferencias, seminarios, reuniones especiales,n becas y programas de asistencia técnica que dicten lasn oficinas internaciones de la UPU y UPAEP y de las administracionesn postales de otros países;

d) Analizar y difundir la información postal internacionaln procedente de organismos internacionales, a las unidades quen les competa;

e) Establecer mecanismos de coordinación técnican y administrativa tendientes a mantener una buena y permanenten relación con las administraciones postales de otros países,n la UPU y UPAEP;

f) Analizar e informar las proposiciones formuladas por administracionesn postales y organismos internacionales (UPU y UPAEP) y las quen la propia institución estime proponer a las administracionesn y organismos señalados;

g) Proponer los programas de trabajo postal y preparar lan participación de Correos del Ecuador, en las reunionesn postales internacionales;

h) Apoyar en acciones técnicas y administrativas, asín como en la ejecución de trámites relacionados conn comisiones al exterior de personeros de la institución;

i) Absolver los cuestionarios emanados de la UPU, UPAEP yn proporcionar a estos organismos toda la información relacionadan a los servicios que presta el Ecuador en el área de competencian de Correos del Ecuador;

j) Coordinar técnica y administrativamente, con representantesn de organismos internacionales y administraciones postales quen concurran en carácter oficial a nuestro país;

k) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la unidad;

l) Preparar de oficio informes técnicos y presentarn a la autoridad superior; y,

m) Las demás que le encomiende la autoridad competente.

Art. 26.- Son funciones de la Unidad de Seguridad Postal,n que se encuentra en el Departamento de Asuntos Especiales, lasn siguientes:

a) Asesorar a la autoridad superior en el área de sun competencia;

b) Elaborar el plan operativo de la unidad y presentar paran su aprobación a la autoridad superior;

c) Monitorear las actividades operativas que desarrollan losn centros de clasificación, Servicio EMS, Encomiendas Postalesn y Aeropuertos;

d) Elaborar normas y manuales de procedimientos sobre prevenciónn y seguridad postal;

e) Coordinar las acciones de control que realiza la Policían de Antinarcóticos, Patrimonio Cultural y otras;

f) Elaborar actas cuando los envíos postales contengann sustancias estupefacientes y psicotrópicas u objetos den transportación ilegal;

g) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la unidad;

h) Levantar información sobre asuntos de incumplimienton de las normas;

i) Elaborar informes técnicos y presentar a la autoridadn superior; y,

j) Las demás que le asigne la autoridad competente.

CAPITULO III

DEL NIVEL OPERATIVO

DE LA SECRETARIA GENERAL DE ORGANIZACION

Art. 27.- Son funciones de la Secretaría General den Organización las siguientes:

a) Asesorar a la autoridad superior sobre el área den su competencia;

b) Elaborar el plan anual de la Secretaría en funciónn de las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

c) Diseñar lineamientos y estrategias para la elaboraciónn del Plan Operativo de la Secretaría;

d) Definir las políticas y lineamientos de la Secretarían General de Organización que orienten el adecuado desarrollon de las responsabilidades asignadas a las divisiones a su cargo;

e) Participar en los comités Ejecutivo y Consultivo,n para la toma de decisiones institucionales;

f) Dirigir, planificar, reglamentar y optimizar todos losn procesos administrativos y de organización, relacionadosn con las divisiones de Establecimiento, Mercadeo y Ventas, y Financiera,n de conformidad con las normas legales y de control interno, an fin de lograr un manejo óptimo de los recursos asignados;

g) Elaborar las políticas sobre el plan financieron de inversiones y endeudamiento y poner en consideraciónn del Consejo de Planificación Financiera y Presidencian Ejecutiva;

h) Elaborar las normas y manuales que permitan la ejecuciónn de acciones;

i) Efectuar investigaciones sobre las diferentes unidadesn administrativas de su competencia;

j) Determinar los indicadores de gestión de las diferentesn divisiones a cargo, estableciendo las variaciones y proponiendon conjuntamente con los gerentes las medidas de mejoramiento;

k) Participar en la toma de decisiones inherentes a los consejos:n Ejecutivo, Consultivo y de Planificación Financiera, evaluandon la factibilidad técnica y económica de proyectosn presentados;

l) Participar en la revisión general del Plan Estratégicon Anual de Correos del Ecuador, presentando las recomendacionesn respectivas;

m) Supervisar el cumplimiento de las políticas establecidasn por el Nivel Directivo de la Presidencia Ejecutiva de Correosn del Ecuador, dentro de las competencias de responsabilidad;

n) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la Secretaría; y,

o) Las demás funciones asignadas por la Presidencian Ejecutiva de Correos del Ecuador.

Art. 28.- Son funciones de la División de Establecimienton las siguientes:

a) Asesorar a la autoridad superior en el área de sun competencia;

b) Elaborar el plan anual de la división en funciónn de las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

c) Dirigir y orientar los procesos técnicos y administrativosn del área;

d) Coordinar la elaboración de instrumentos técnicosn como: índice ocupacional, manual de funciones, organigraman de posición de los diferentes regímenes de personal;

e) Determinar mecanismos de acción para establecern un clima organizacional adecuado, ambiente físico propicion para el desarrollo de las acciones del personal que trabaja enn Correos del Ecuador;

f) Coordinar con todas las unidades administrativas sobren el desempeño del recurso humano y establecer accionesn de mejoramiento;

g) Dirigir, orientar y evaluar las estructuras orgánican y funcional de Correos del Ecuador y presentar alternativas den mejoramiento;

h) Buscar mecanismos para que la comunicación organizacionaln fluya en forma ágil a nivel intenso y externo;

i) Establecer mecanismos de compromiso y coordinaciónn con todo el personal de Correos del Ecuador;

j) Desarrollar sistemas estándar de comunicaciónn que faciliten el establecimiento de rutas para que la comunicaciónn fluya con agilidad y en forma apropiada;

k) Asegurar que la correspondencia institucional que ingresan a nivel nacional e internacional se canalice a su destino enn forma ágil y oportuna;

l) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den su división;

m) Desarrollar mecanismos de acción para mantener unn alto nivel de conducta ética en el personal;

n) Supervisar las actividades de Correos del Ecuador de maneran que se desarrollen en forma adecuada, oportuna eficiente y eficaz;n elaborar informes técnicos y presentar a la autoridad;

o) Desarrollar acciones para la implantación de sistemasn informáticos de las diferentes unidades de la organización;

p) Elaborar una base de datos de los diferentes regímenesn de recursos humanos;
n q) Elaborar informes técnicos periódicos de lan división; y,

r) Las demás que le asigne la autoridad superior.

Art. 29.- Son funciones del Departamento de Recursos Humanos,n que se encuentra en la División de Establecimiento lasn siguientes:

a) Asesorar a la autoridad superior sobre el desarrollo yn modernización del Sistema de Recursos Humanos;

b) Elaborar el plan anual del departamento en funciónn de las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

c) Programar, organizar, dirigir, ejecutar y supervisar lasn actividades relacionadas con selección, clasificación,n remuneraciones y evaluación del desempeño del personaln de los diferentes regímenes;

d) Elaborar el índice ocupacional, manual de funciones,n organigrama de posición de los diferentes regímenesn de personal;

e) Elaborar manuales, reglamentos e instructivos necesariosn que viabilicen una adecuada administración del sistema;

f) Velar por la correcta e imparcial aplicación deln Sistema de Recursos Humanos;

g) Coordinar acciones técnicas del personal administradon por las tercerizadoras;

h) Crear un sistema de incentivos relacionados con la calidadn del servicio;

i) Establecer sistemas de supervisión y evaluaciónn del rendimiento, condiciones adecuadas de trabajo para el personaln de los diferentes regímenes laborales;

j) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la división;

k) Las demás establecidas en leyes, normas y reglamentos;n y,

l) Otras funciones que determine la autoridad superior.

Art. 30.- Son funciones de la Unidad de Gestión deln Sistema de RR. HH, que se encuentra en el Departamento de Recursosn Humanos, las siguientes:

a) Cumplir y hacer cumplir la ley y reglamento;

b) Elaborar el plan anual en función de las estrategiasn políticas y lineamientos emitidos por la máximan autoridad;

c) Preparar proyectos de reglamentos internos de administraciónn de RR. H.H., para los diferentes regímenes y presentarlosn para su aprobación;

d) Planificar y administrar el sistema de evaluaciónn del desempeño;

e) Elaborar el Indice Ocupacional del personal administradon por las tercerizadoras, así como manuales de procedimientosn y perfiles de puestos de trabajo;

f) Aplicación del proceso de clasificación den puestos para los diferentes regímenes de personal;

g) Proporcionar asesoramiento en el diseño de sistemasn técnicos de administración y remuneraciones den recursos humanos;

h) Sistematizar e implementar el sistema de registro, archivon e información de RR. HH.;

i) Buscar mecanismos de incentivos para los empleados destacadosn en su trayectoria laboral;

j) Elaboración del manual de evaluación e instrumentosn técnicos;

k) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la unidad; y,

l) Las demás funciones que le asigne la autoridad superior.

Art. 31.- Son funciones de la Unidad de Movimientos de Personal,n que se encuentra en el Departamento de Recursos Humanos, lasn siguientes:

a) Establecer el sistema de supervisión para el controln de asistencias, permisos oficiales y particulares, faltas, vacaciones,n etc., del personal de la Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativan y servicios profesionales por contrato;

b) Coordinar el control del personal administrado por lasn tercerizadoras;

c) Establecer mecanismos de apoyo al personal en lo relacionadon con asistencia médica y social, en coordinaciónn con las tercerizadoras;

d) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la unidad; y,

e) Las demás que le asigne la autoridad superior.

Art. 32.- Son funciones de la Unidad de Encaminamiento den Personal, que se encuentra en el Departamento de Recursos Humanos,n las siguientes:

a) Elaborar el plan anual de la unidad en función den las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

b) Establecer un plan de inducción global al personaln que ingresa a Correos del Ecuador;

c) Integrar al personal nuevo de Correos para que pueda desempeñarsen adecuadamente en el trabajo;

d) Encaminar al personal, asegurándose que conozcan todas las políticas funciones, el puesto y obtenga lasn herramientas necesarias para que pueda realizar adecuadamenten su trabajo;

e) Establecer mecanismos para que el personal de los diferentesn regímenes disponga de uniformes que permitan identificarn a Correos del Ecuador;

f) Establecer mecanismos de apoyo mutuo para el desarrollon equilibrado tanto del personal que ingresa como del antiguo;

g) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas den la unidad; y,

h) Las demás que le asigne la autoridad superior.

Art. 33.- Son funciones del Departamento de Comunicaciones,n Tecnología y Procesos, que se encuentran en la Divisiónn de Establecimiento las siguientes:

a) Asesorar a la autoridad superior en el área de sun competencia;

b) Elaborar el plan anual del departamento en funciónn de las estrategias políticas y lineamientos emitidos porn la máxima autoridad;

c) Establecer la estructura, definir los perfiles y la metodologían más adecuados para llevar a cabo la organización,n difusión, custodia y mantenimiento de los documentos yn archivos de la organización;

d) Crear una cultura comunicativa para lograr la concienciaciónn del personal sobre la importancia real de la informaciónn y comunicación de manera que repercuta en el apoyo aln área y al desarrollo de Correos del Ecuador;

e) Planificar y definir procedimientos relacionados con eln ingreso, procesamiento interno, salida y retroalimentaciónn de la información y gestión documental (físican y magnética) de la organización;

f) Definir el modelo de gestión documental y recomendarn herramientas tecnológicas que contribuyan a mejorar losn trámites internos, tiempos de duración y demásn parámetros de control y seguimiento definidos por la organización;

g) Evaluar y recomendar la infraestructura tecnológica,n a fin de atender las necesidades de crecimiento y desarrollon de las diferentes áreas de Correos del Ecuador;

h) Establecer procedimientos de acceso y utilizaciónn de los recursos y servicios tecnológicos, de acuerdo an las políticas internas y a los planes estratégicos,n cobertura de mercado, eficiencia y eficacia operativa y mejoramienton de la productividad de la organización;

i) Elaborar el proyecto sobre la implantación de lan red corporativa institucional a nivel de hardware, software,n y comunicaciones contratadas para conectar progresivamente enn línea a las diferentes unidades administrativas y operativas;

j) Proporcionar soporte de Help Desk, a nivel de Pc’s, aplicacionesn administrativo-financieras, operacionales, de escritorio, entren otras;

k) Llevar diaria y semanalmente las estadísticas deln departamento; y,

l) Las demás que le asign