Registro Oficial

Registro Oficial No 311- Martes 10 de Julio del 2012 Edicion Especial

Lunes, 16 de julio de 2012

Última modificación: Lunes, 31 de diciembre de 2012 | 15:27

\n

\n Administración del Señor Ec. Rafael Correa Delgado

\n

\n Presidente Constitucional de la República del Ecuador

\n

\n Martes 10  de Julio de 2012 - R. O. No. 311

\n

\n EDICIÓN ESPECIAL

\n

\n Adscrito al Ministerio de Relaciones Laborales

\n

\n RESOLUCIÓN:

\n

\n No. SECAP-DE-007-2012

\n

\n ESTATUTO ORGÁNICO DE

\n

\n GESTIÓN ORGANIZACIONAL POR PROCESOS

\n

\n DEL SERVICIO ECUATORIANO DE

\n

\n CAPACITACIÓN PROFESIONAL

\n

\n - SECAP -

\n

\n CONTENIDO

\n
\n
\n

\n No. SECAP-DE-007-2012

\n

\n  

\n

\n SERVICIO ECUATORIANO DE

\n

\n CAPACITACIÓN PROFESIONAL

\n

\n -SECAP-

\n

\n  

\n

\n Eco. Johana Zapata Maldonado

\n

\n DIRECTORA EJECUTIVA

\n

\n  

\n

\n Considerando:

\n

\n  

\n

\n Que, la Constitución de la República, publicada en el Registro Oficial No. 449 del 20 de octubre de 2008, establece en su artículo 227 que ?La administración pública constituye un servicio a la colectividad que se rige por los principios de eficacia, eficiencia, calidad, jerarquía, desconcentración, descentralización, coordinación, participación, planificación, transparencia y evaluación.?;

\n

\n  

\n

\n Que, conforme lo determinado en el Decreto Supremo No. 29.28, publicado en el Registro Oficial No. 694 del 19 de octubre de 1978, el Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional -SECAP-, es una entidad de derecho público, eminentemente técnica con autonomía administrativa y financiera, con patrimonio y fondos propios, autogestionaria, desconcentrada y especializada, adscrita al Ministerio de Relaciones Laborales;

\n

\n  

\n

\n Que, el artículo 9 de la Ley del SECAP establece que: ?El Director Ejecutivo es el representante legal del Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional, SECAP, y es el responsable del desenvolvimiento técnico, administrativo y financiero de la entidad.?;

\n

\n  

\n

\n Que, el artículo 11 literal c) del precitado cuerpo normativo, establece como una atribución del Director Ejecutivo ?Cumplir y hacer cumplir las resoluciones del Directorio?;

\n

\n  

\n

\n Que, el Directorio del SECAP, en uso de sus atribuciones conferidas en el artículo 7 literal d) de la Ley del Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional, en sesión mantenida el día 7 de abril de 2011, resolvió nombrar a la Eco. Johana Zapata Maldonado como Directora Ejecutiva del SECAP, conforme consta en la acción de personal No. 0256257 del 8 de abril de 2011;

\n

\n  

\n

\n Que, mediante Decretó Ejecutivo No. 680, publicado en el Registro Oficial No. 406 del 17 de marzo de 2011, se estableció la estructura de capacitación y formación profesional, señalando en su artículo 21 respecto al financiamiento de capacitación y formación profesional para grupos de atención prioritaria y actores de la economía popular y solidaria;

\n

\n  

\n

\n Que, mediante Decreto Ejecutivo No. 195, publicado en el Registro Oficial Suplemento No. 111 del 19 de enero de 2010, se establece los lineamientos estructurales para organizar a las  unidades administrativas en los niveles de. Dirección, Asesoría, Apoyo y Operativo, de los Ministerios Coordinadores y Sectoriales, Secretarías e Institutos Nacionales pertenecientes a la Función Ejecutiva;

\n

\n  

\n

\n Que, mediante Decreto Ejecutivo No. 357, publicado en el Registro Oficial No. 205 del 02 de julio de 2010, se reforma el Decreto Ejecutivo No. 878, de 18 de enero de 2008, estableciéndose las nueve zonas administrativas de planificación;

\n

\n  

\n

\n Que, mediante Oficio No. SENPLADES-SGDE-2011-0119 del 23 de junio de 2011, la Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo, emite dictamen favorable a la Matriz de Competencias y el Modelo de Gestión, a fin de que el Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional continúe con la implementación de las reformas planteadas, a través del Ministerio de Relaciones Laborales y el Ministerio de Finanzas;

\n

\n  

\n

\n Que, mediante oficio No. SECAP-DE-2012-0056 del 04 de abril de 2012, el Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional SECAP remitió el proyecto de Reforma al Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos al Viceministerio del Servicio Público del Ministerio de Relaciones Laborales, con la finalidad de obtener su respectiva aprobación;

\n

\n  

\n

\n Que, mediante oficio No. MINFIN-DM-2012-0215 del 04 de mayo de 2012, suscrito por el Eco. Patricio Rivera Yánez, Ministro de Finanzas, se emite el Dictamen Presupuestario Favorable para la expedición de la Reforma integral del Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos del Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional SECAP;

\n

\n  

\n

\n Que, mediante oficio No. 3372-MRL-FI-2012-EDT del 11 de mayo de 2012, el Abg. Juan Fernando Salazar, Viceministro del Servicio Público del Ministerio de Relaciones Laborales, informa a la Eco. Johana Zapata Maldonado, que se ha revisado la Reforma al Proyecto de Estatuto Orgánico remitido por el Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional SECAP, determinándose que éste cumple con los requisitos establecidos en la .Norma Técnica de Diseño de Reglamentos o Estatutos. Orgánicos de Gestión Organizacional por Procesos, por lo que, en base a los artículos 57, 61 y 62 de la Ley Orgánica de Servicio Público, ?( ... ) emite DICTAMEN FAVORABLE, al Proyecto de Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos del SECAP, y expide las resoluciones correspondientes a la creación de siete (7) puestos y cambio de denominación de cinco (5) puestos en la escala de remuneraciones mensuales unificadas del nivel jerárquico superior adjuntas.?:

\n

\n  

\n

\n Que, mediante Resolución No. MRL-2012-0152 del 11 de mayo de 2012, el Viceministro del Servicio Público aprobó la creación de siete puestos y el cambio de denominación de cinco puestos de nivel jerárquico; señalando en su artículo 4: ?La presente Resolución entrará en vigencia  a  partir  del  mes  de  mayo  de  2012 ( ... ), sin perjuicio de su publicación en el Registro Oficial.?.

\n

\n  

\n

\n Que, mediante Resolución. No. SECAP-DE-058-2011, publicada en el Registro Oficial Edición Especial N° 214, del 25 de noviembre del 2011, la Eco. Johana Zapata Maldonado, Directora Ejecutiva del SECAP, expidió el ?Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos del Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional, SECAP?; en la cual, se señalan las atribuciones y responsabilidades inherentes a los distintos procesos de la institución;

\n

\n  

\n

\n Que, cumpliendo con los objetivos de la Reforma Democrática del Estado, y a fin de garantizar un Estado inteligente, dinámico y estratégico, el Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional SECAP, busca el desarrollo en los sectores, con una adecuada transformación de su estructura para potenciar los procesos de descentralización y desconcentración;

\n

\n  

\n

\n Que, es necesario generar la estructura organizacional del SECAP, alineada con la naturaleza y especialización de la misión institucional, que deben traducirse en una organización efectiva que responda a las demandas de los sectores productivo y social, a través de un nuevo modelo de gestión;

\n

\n  

\n

\n Que, se han establecido en fechas recientes nuevas e importantes atribuciones y objetivos a cumplir por el SECAP, lo que implica revisar profundamente y modificar los procesos agregadores de valor y los habilitantes de apoyo, con la finalidad de afianzar las bases estructurales de la institución de tal modo que pueda responder efectiva y eficientemente a los retos que se le plantean; y,

\n

\n  

\n

\n En uso de sus facultades y atribuciones legales:

\n

\n  

\n

\n Resuelve:

\n

\n  

\n

\n Expedir la presente reforma al Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos del Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional, SECAP.

\n

\n  

\n

\n TÍTULO I

\n

\n  

\n

\n DE LA GESTIÓN ORGANIZACIONAL POR PROCESOS

\n

\n  

\n

\n Artículo 1.- Estructura organizacional de gestión por procesos.- La estructura organizacional del Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional, SECAP se alinea a su misión y se sustenta en la filosofía y enfoque de productos, servicios y procesos con el propósito de asegurar su ordenamiento orgánico.

\n

\n  

\n

\n Artículo 2.- Procesos del Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional.- Los procesos que elaboran los productos y servicios del SECAP, se ordenan y clasifican en función de su grado de contribución o de generación de valor agregado para el cumplimiento de la misión institucional.

\n

\n  

\n

\n Los procesos gobernantes orientan la gestión institucional a través de la formulación y expedición de políticas, normas e  instrumentos para poner en funcionamiento a la organización.

\n

\n  

\n

\n Los procesos agregadores de valor generan, administran y controlan los productos y servicios destinados a usuarios externos y permiten el cumplimiento de la misión institucional,

\n

\n  

\n

\n Los procesos habilitantes están encaminados a generar productos y servicios para los procesos gobernantes, para los agregadores de valor y para sí mismos, viabilizando la gestión institucional.

\n

\n  

\n

\n Los procesos desconcentrados están encaminados a generar productos y servicios directamente a los clientes externos en áreas geográficas establecidas, contribuyendo a cumplir la misión institucional.

\n

\n  

\n

\n TÍTULO II

\n

\n  

\n

\n DE LOS PUESTOS DIRECTIVOS

\n

\n Y EL COMITÉ DE GESTIÓN

\n

\n  

\n

\n Articulo 3.- Puestos directivos.- Los puestos directivos establecidos en la estructura organizacional son: Dirección Ejecutiva, Coordinación General de Aprendizaje para el Trabajo, Coordinación General de Gestión del Conocimiento para el Servicio Público, Direcciones Técnicas de Área y Direcciones Zonales.

\n

\n  

\n

\n Artículo 4.- Comité de Gestión de Desarrollo Institucional.- En cumplimiento de lo que determina el artículo 8 de la Norma Técnica de Diseño de Reglamentos o Estatutos Orgánicos de Gestión Organizacional por Procesos, el Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional, establece el Comité de Gestión de Desarrollo Institucional, conformado por el (la) Director (a) Ejecutivo (a) o su delegado, quien lo presidirá, el (la) Coordinador (a) General de Aprendizaje para el Trabajo, el (la) Coordinador(a) General de Gestión del Conocimiento para el Servicio Público y los Directores Técnicos de Área.

\n

\n  

\n

\n Artículo 5.- Responsabilidad del Comité de Gestión de Desarrollo Institucional.- El Comité de Gestión de Desarrollo Institucional, en marcado en lo establecido en el artículo 8 de la Norma Técnica de Diseño de Reglamentos o Estatutos Orgánicos de Gestión Organizacional por Procesos, tendrá las siguientes responsabilidades:

\n

\n  

\n

\n Controlar y evaluar la aplicación de las políticas, normas y prioridades relativas al desarrollo institucional.

\n

\n  

\n

\n Coordinar la planificación estratégica de la institución.

\n

\n  

\n

\n Controlar y evaluar la ejecución de proyectos de diseño o reestructuración.

\n

\n  

\n

\n Conocer, previo a su aprobación, el plan de fortalecimiento institucional preparado por la UATH.

\n

\n  

\n

\n Este Comité se reunirá ordinariamente cada semestre y extraordinariamente cuando el (la) Director (Directora) Ejecutivo (Ejecutiva) así lo determine.

\n

\n  

\n

\n TÍTULO III

\n

\n  

\n

\n DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO (MISIÓN, OBJETIVOS, ESTRUCTURA ORGÁNICA

\n

\n Y REPRESENTACIONES GRÁFICAS)

\n

\n  

\n

\n Artículo 6.- Misión.- Desarrollar competencias, conocimientos, habilidades y destrezas en los trabajadores y servidores ecuatorianos a través de procesos de capacitación y formación profesional que respondan a la demanda de los sectores productivo y social, así como del sector público, propendiendo al uso del enfoque de competencias laborales en los 'Procesos formativos e incluyendo en estas acciones a los grupos de atención prioritaria y actores de la economía popular y solidaria.

\n

\n  

\n

\n Artículo 7.- Objetivos estratégicos.-

\n

\n  

\n

\n a)            Formar profesional mente a los trabajadores y servidores ecuatorianos, en el ámbito público y privado, en el sector productivo y social, con énfasis en los grupos de atención prioritaria y actores de la economía popular y solidaria.

\n

\n  

\n

\n b)            Capacitar y perfeccionar a los servidores y trabajadores de los sectores público, social y productivo en las áreas de su competencia, enfocando también esfuerzos hacia los grupos de atención prioritaria y actores de la economía popular y solidaria.

\n

\n  

\n

\n c)            Formar instructores que estén en capacidad de actuar en los centros de capacitación del SECAP a nivel nacional.

\n

\n  

\n

\n d)            Colaborar con el sector productivo en la planificación y ejecución de cursos y programas de capacitación y formación profesional para la certificación de los trabajadores.

\n

\n  

\n

\n e)            Actualizar y generar competencias, conocimientos, habilidades y destrezas de los servidores y trabajadores de acuerdo con las necesidades que se presenten en el ámbito público y privado, en los sectores social y productivo.

\n

\n  

\n

\n f)             Cooperar activamente y proporcionar asistencia técnica a los departamentos especializados de los ministerios y entidades públicas en todo lo relativo a trabajos estadísticos, investigaciones, política de empleo y de recursos humanos, así como en todo lo relacionado con actividades de perfeccionamiento y capacitación en la administración pública.

\n

\n  

\n

\n g)            Coordinar con el sector privado en trabajos estadísticos y de investigación relacionados con la capacitación y formación profesional.

\n

\n  

\n

\n Artículo 8.- Estructura básica alineada a la misión.- El Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional, para el cumplimiento de su misión y responsabilidades, está integrado por los siguientes procesos:

\n

\n  

\n

\n 1.- PROCESOS GOBERNANTES:

\n

\n  

\n

\n 1.1.- DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL PARA LOS SECTORES PRODUCTIVO Y SOCIAL, Y DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA EL SERVICIO PÚBLICO.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTORIO.

\n

\n  

\n

\n 1.2.- GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL PARA LOS' SECTORES PRODUCTIVO Y SOCIAL, Y DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA EL SERVICIO PÚBLICO.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A). EJECUTIVO (A) DEL SECAP.

\n

\n  

\n

\n 2.- PROCESOS AGREGADORES DE VALOR:

\n

\n  

\n

\n 2.1- GESTIÓN DE APRENDIZAJE PARA EL TRABAJO:

\n

\n  

\n

\n Responsable: COORDINADOR (A) GENERAL DE APRENDIZAJE PARA EL TRABAJO.

\n

\n  

\n

\n 2.1.1.-  GESTIÓN  DE  DISEÑO  Y  CONTENIDO  PEDAGÓGICO.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE DISEÑO Y CONTENIDO PEDAGÓGICO.

\n

\n  

\n

\n 2.1.2.- GESTIÓN DE DESARROLLO DE PROCESOS FORMATIVOS.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE DESARROLLO DE PROCESOS FORMATIVOS.

\n

\n  

\n

\n 2.1.3.- GESTIÓN DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE PROCESOS FORMATIVOS.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE EVALUACIÓN y CONTROL DE PROCESOS FORMATIVOS.

\n

\n  

\n

\n 2.1.4.- GESTIÓN DE INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS.

\n

\n  

\n

\n 2.2.- GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA EL SERVICIO PÚBLICO:

\n

\n  

\n

\n Responsable: COORDINADOR (A) GENERAL DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA EL SERVICIO PÚBLICO.

\n

\n  

\n

\n 2.2.1.- GESTIÓN DE DESARROLLO ACADÉMICO.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE DESARROLLO ACADÉMICO.

\n

\n  

\n

\n 2.2.2.- GESTIÓN DE PERFECCIONAMIENTO Y CAPACITACIÓN.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE PERFECCIONAMIENTO Y CAPACITACIÓN.

\n

\n  

\n

\n 2.2.3.- GESTIÓN DE ESTUDIOS Y MONITOREO.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE ESTUDIOS Y MONITOREO.

\n

\n  

\n

\n 3.- PROCESOS HABILITANTES

\n

\n  

\n

\n 3.1.- DE ASESORÍA:

\n

\n  

\n

\n 3.1.1.- GESTIÓN DE PLANIFICACIÓN.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE PLANIFICACIÓN.

\n

\n  

\n

\n 3.1.2.- GESTIÓN JURÍDICA.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) JURÍDICO (A). 3.1.3.- GESTIÓN DE AUDITORÍA INTERNA.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE AUDITORÍA INTERNA.

\n

\n  

\n

\n 3.1.4.- GESTIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE COMUNICACIÓN SOCIAL.

\n

\n  

\n

\n 3.1.5.- GESTIÓN DE PROMOCIÓN.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE PROMOCIÓN.

\n

\n  

\n

\n 3.2.- DE APOYO:

\n

\n  

\n

\n 3.2.1.-  GESTIÓN  DE  ADMINISTRACIÓN  DEL  TALENTO  HUMANO.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO.

\n

\n  

\n

\n 3.2.2.-GESTIÓN FINANCIERA.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) FINANCIERO (A). 3.2.3.- GESTIÓN ADMINISTRATIVA.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) ADMINISTRATIVO (A). 3.2.4.- GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.

\n

\n  

\n

\n 4.- PROCESOS DESCONCENTRADOS:

\n

\n  

\n

\n 4.1.- PROCESO GOBERNANTE:

\n

\n  

\n

\n 4.1.1.- GESTIÓN ZONAL DE LA CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL PARA LOS SECTORES PRODUCTIVO Y SOCIAL, Y DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA EL SERVICIO PÚBLICO.

\n

\n  

\n

\n Responsable: DIRECTOR (A) ZONAL.

\n

\n  

\n

\n La jurisdicción de las Direcciones Zonales para su gestión está expuesta en la siguiente tabla:

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\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n
\n

\n DIRECCIÓN ZONAL 1

\n
\n

\n CENTRO MULTIPLE DE IBARRA, IMBABURA

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE ESMERALDAS, ESMERALDAS.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE LAGO AGRIO, SUCUMBÍOS.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE TULCÁN, CARCHI.

\n
\n

\n DIRECCIÓN ZONAL 2

\n
\n

\n CENTRO MÚLTIPLE QUITO NORTE

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE ARTES GRÁFICAS QUITO, PICHINCHA.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE TENA, NAPO.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE EL COCA, ORELLANA.

\n
\n

\n DIRECCIÓN ZONAL 3

\n
\n

\n CENTRO MULTIPLE DE AMBATO, TUNGURAHUA

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE LATACUNGA, COTOPAXI.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DEL PUYO, PASTAZA.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE RIOBAMBA, CHIMBORAZO.

\n
\n

\n DIRECCIÓN ZONAL 4

\n
\n

\n CENTRO MÚLTIPLE DE MANTA, MANABÍ

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE PORTOVIEJO, MANABÍ.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE BAHÍA DE CARAQUEZ, MANABÍ.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE CHONE, MANABÍ.

\n
\n

\n DIRECCIÓN ZONAL 5

\n
\n

\n CENTRO OPERATIVO DE SANTO DOMINGO, SANTO DOMINGO.

\n

\n CENTRO MÚLTIPLE DE DURÁN, GUAYAS

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE BABAHOYO, LOS RÍOS.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE SANTA ELENA, SANTA ELENA.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE GUARANDA, BOLÍVAR.

\n

\n PUNTO DE ATENCIÓN Y SERVICIO MILAGRO, GUAYAS.

\n
\n

\n DIRECCIÓN ZONAL 6

\n
\n

\n CENTRO MÚLTIPLE DE CUENCA, AZUAY

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE MACAS, MORONA SANTIAGO.

\n

\n PUNTO DE ATENCIÓN Y SERVICIO AZOGUES, CAÑAR.

\n
\n

\n DIRECCIÓN ZONAL 7

\n
\n

\n CENTRO MÚLTIPLE DE LOJA, LOJA

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE MACHALA, EL ORO.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE ZAMORA, ZAMORA CHINCHIPE.

\n

\n PUNTO DE ATENCIÓN Y SERVICIO MACARÁ, LOJA.

\n
\n

\n DIRECCIÓN ZONAL 8

\n
\n

\n CENTRO MÚLTIPLE DE GUAYAQUIL

\n
\n

\n DIRECCIÓN ZONAL 9

\n
\n

\n CENTRO MULTIPLE QUITO CENTRO

\n

\n CENTRO OPERATIVO QUITO SUR.

\n

\n CENTRO OPERATIVO DE PUERTO AYORA, GALÁPAGOS.

\n

\n PUNTO DE ATENCIÓN Y SERVICIO FLOREANA, GALÁPAGOS.

\n

\n PUNTO DE ATENCIÓN Y SERVICIO SAN CRISTÓBAL, GALÁPAGOS.

\n

\n PUNTO DE ATENCIÓN Y SERVICIO ISABELA, GALÁPAGOS.

\n
\n
\n  
\n

\n  

\n

\n Artículo 9.- Representaciones Gráficas.- El Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional, SECAP tiene las siguientes representaciones gráficas:

\n

\n  

\n

\n 1.- Cadena de Valor.-

\n

\n alt

\n
\n

\n alt

\n

\n alt

\n

\n alt

\n

\n alt

\n

\n  

\n

\n TÍTULO IV

\n

\n  

\n

\n DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS

\n

\n  

\n

\n Capítulo I

\n

\n  

\n

\n Procesos Gobernantes

\n

\n  

\n

\n Artículo 10.- DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LAS POLÍTICAS, NORMAS Y REGLAMENTOS DE LA CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL, Y DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA EL SERVICIO PÚBLICO.

\n

\n  

\n

\n Directorio:

\n

\n  

\n

\n a) Misión:

\n

\n Aprobar los lineamientos generales, políticas, planes, presupuestos, reglamentos, normativa administrativa y técnica, de acuerdo con la normativa legal vigente.

\n

\n  

\n

\n b) Atribuciones y responsabilidades:

\n

\n  

\n

\n 1.             Emitir las directrices para orientar y organizar la política de capacitación y formación profesional de la institución, hacia los trabajadores/as y servidores/as ecuatorianos/as;

\n

\n  

\n

\n 2.             Aprobar los programas, planes, presupuestos e informes de labores que anualmente deberá presentar el (la) Director (Directora) Ejecutivo (Ejecutiva);

\n

\n  

\n

\n 3.             Nombrar a el (la) Director (Directora) Ejecutivo (Ejecutiva) de una terna presentada por el Ministro de Relaciones Laborales;

\n

\n  

\n

\n 4.             Emitir la normativa necesaria para el cumplimiento de las funciones del SECAP; y,

\n

\n  

\n

\n 5.             Asesorar a las entidades públicas y privadas en lo relacionado con la capacitación y formación profesional y la gestión del conocimiento para el servicio público, en el ámbito de su competencia.

\n

\n  

\n

\n Artículo 11.- GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LAS POLÍTICAS, NORMAS Y REGLAMENTOS DE LA CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL, Y DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA EL SERVICIO PÚBLICO.

\n

\n  

\n

\n Dirección Ejecutiva:

\n

\n  

\n

\n a) Misión:

\n

\n  

\n

\n Establecer las directrices para el funcionamiento técnico, administrativo, financiero y operativo del SECAP, así como dirigir las actividades de la institución para el cumplimiento de metas y objetivos establecidos.

\n

\n  

\n

\n  

\n

\n b) Atribuciones y responsabilidades:

\n

\n  

\n

\n 1.             Ejercer la representación legal, judicial y extrajudicial de la institución;

\n

\n  

\n

\n 2.             Cumplir  y  hacer  cumplir  las  leyes  de  la  República  y  más  disposiciones  legales  y  reglamentarias  en  materia  de  perfeccionamiento,  capacitación  y  formación  profesional; 

\n

\n  

\n

\n 3.             Presentar al Directorio los planes, programas y presupuestos de la entidad, así como los informes económicos y de actividades que le sean requeridos;

\n

\n  

\n

\n 4.             Someter a consideración del Directorio los planes, programas y presupuestos de la entidad;

\n

\n  

\n

\n 5.             Cumplir  y  hacer  cumplir  las  resoluciones  del  Directorio;

\n

\n  

\n

\n 6.             Informar a los sectores productivo y social sobre la gestión realizada por el SECAP;

\n

\n  

\n

\n 7.             Representar a la institución ante organismos nacionales e internacionales;

\n

\n  

\n

\n 8.             Suscribir convenios con organismos nacionales e internacionales que tengan relación con los planes, programas y proyectos del SECAP;

\n

\n  

\n

\n 9.             Establecer vínculos institucionales con organismos y entidades nacionales e internacionales, en el ámbito de la capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 10.           Planificar, organizar y controlar las actividades institucionales orientadas a cumplir con los objetivos establecidos, dentro del marco normativo vigente;

\n

\n  

\n

\n 11.           Expedir los manuales o instructivos que sean necesarios para el funcionamiento de las diferentes unidades operativas del SECAP;

\n

\n  

\n

\n 12.           Expedir resoluciones y demás instrumentos jurídicos en el marco de sus competencias;

\n

\n  

\n

\n 13.           Legalizar actos administrativos;

\n

\n  

\n

\n 14.           Delegar atribuciones a los funcionarios del SECAP, cuando por necesidades institucionales así lo requiera;

\n

\n  

\n

\n 15.           Establecer vínculos institucionales con organismos y empresas nacionales, extranjeras o internacionales, relacionados o interesados en programas o proyectos de capacitación profesional;

\n

\n  

\n

\n 16.           Suscribir contratos y autorizar gastos en las cuantías que se determine en el marco normativo vigente;

\n

\n  

\n

\n 17.           Disponer los estudios requeridos y crear los Puntos de Atención y Servicio que sean necesarios a nivel nacional;

\n

\n  

\n

\n 18.           Nombrar, contratar, promover y remover al personal del SECAP de conformidad con lo establecido en la Ley; y,

\n

\n  

\n

\n 19.           Ejercer las demás atribuciones que le confiere la Ley del SECAP, su Reglamento y otras establecidas en el marco legal vigente.

\n

\n  

\n

\n Capítulo II

\n

\n  

\n

\n Procesos Agregadores De Valor

\n

\n  

\n

\n Artículo 12.- GESTIÓN TÉCNICA DE LA CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN PROFESIONAL.

\n

\n  

\n

\n Coordinación General de Aprendizaje para el Trabajo:

\n

\n  

\n

\n a) Misión:

\n

\n  

\n

\n Analizar, proponer, desarrollar, implementar y monitorear acciones de capacitación y formación profesional, aplicando metodologías y estrategias modernas de aprendizaje y asistencia técnico - pedagógica, propendiendo a la ejecución de procesos formativos con enfoque de competencias laborales y en concordancia con la Política de Capacitación y Formación.

\n

\n  

\n

\n b) Atribuciones y responsabilidades:

\n

\n  

\n

\n 1.             Promover la formulación y desarrollo de nuevos programas de capacitación y formación profesional, bajo enfoques y estrategias pedagógicas eficaces;

\n

\n  

\n

\n 2.             Planificar y coordinar acciones para la actualización, ajuste y estandarización permanente de los diseños curriculares de los programas de capacitación y formación profesional del SECAP;

\n

\n  

\n

\n 3.             Monitorear y evaluar las actividades académicas en el proceso de capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 4.             Monitorear y evaluar el trabajo de los instructores a nivel nacional e implementar acciones de mejora;

\n

\n  

\n

\n 5.             Guiar y orientar al personal de la coordinación general en todos los temas concernientes a los procesos de enseñanza, aprendizaje y evaluación;

\n

\n  

\n

\n 6.             Diseñar, planificar y supervisar el desarrollo del diseño y planificación curricular de los procesos formativos del SECAP;

\n

\n  

\n

\n 7.             Difundir, orientar, coordinar y evaluar la instrumentación y aplicación de los medios y recursos didácticos en los procesos de formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 8.             Planificar y coordinar la transferencia técnica y tecnológica para los Centros Operativos y Puntos de Atención y Servicio;

\n

\n  

\n

\n 9.             Planificar, coordinar y ejecutar acciones de desarrollo pedagógico en los Centros Operativos;

\n

\n  

\n

\n 10.           Coordinar el reconocimiento y la validación de los procesos formativos de corta y larga duración recibidos por los participantes y supervisar las actividades de registro y distribución de certificados y títulos;

\n

\n  

\n

\n 11.           Elaborar y evaluar propuestas para la creación o mejora de los ambientes de aprendizaje y espacios formativos del SECAP, que contribuyan al desarrollo de nuevas estrategias de capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 12.           Coordinar con los sectores productivo y social la oferta de capacitación y formación profesional con enfoque de competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 13.           Coordinar y supervisar el uso adecuado de los materiales curriculares a nivel nacional;

\n

\n  

\n

\n 14.           Diseñar y desarrollar contenidos y planificación curricular con enfoque de competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 15.           Diseñar y desarrollar contenidos y planificación curricular para la capacitación y formación virtual;

\n

\n  

\n

\n 16.           Coordinar los requerimientos de asistencia técnica para el levantamiento de perfiles profesionales con enfoque de competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 17.           Dirigir y monitorear el levantamiento de necesidades de capacitación y formación profesional en los sectores productivo y social;

\n

\n  

\n

\n 18.           Elaborar el plan institucional de capacitación y formación profesional a ser ejecutado por el SECAP, en concordancia con las políticas establecidas para los sectores productivo y social;

\n

\n  

\n

\n 19.           Supervisar la adecuada ejecución, por parte de los centros operativos, del plan institucional de capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 20.           Implementar el seguimiento, monitoreo y evaluación de la  capacitación y formación profesional ejecutada por el SECAP, a través de sistemas informáticos;

\n

\n  

\n

\n 21.           Realizar análisis, estudios e investigaciones, a nivel nacional e internacional, sobre sistemas y redes de capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 22.           Dirigir y monitorear los procesos de certificación y/o titulación de participantes que hayan cumplido con los procesos formativos, acorde a la normativa establecida para el efecto;

\n

\n  

\n

\n 23.           Supervisar la adecuada construcción y mantenimiento de una base de datos de instructores por áreas de especialización;

\n

\n  

\n

\n 24.           Revisar y participar en la elaboración del Plan Operativo Anual de su unidad; y,

\n

\n  

\n

\n 25.           Las demás atribuciones y responsabilidades constantes en la ley, reglamentos y las que le sean delegadas por la máxima autoridad.

\n

\n  

\n

\n Dirección de Investigación y Análisis:

\n

\n  

\n

\n a) Misión:

\n

\n  

\n

\n Investigar necesidades de capacitación, nuevas metodologías, tendencias, enfoques pedagógicos y demás modalidades de enseñanza - aprendizaje con énfasis en competencias laborales, y formular propuestas para su ajuste e implementación en el SECAP.

\n

\n  

\n

\n b) Atribuciones y responsabilidades:

\n

\n  

\n

\n 1.             Implementar estrategias de investigación de nuevas metodologías, enfoques y modalidades de enseñanza - aprendizaje que sean aplicables a la capacitación y formación profesional ejecutada por el SECAP, con énfasis en análisis de competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 2.             Formular propuestas de ajuste e incorporación al SECAP de las nuevas metodologías, enfoques y modalidades de enseñanza - aprendizaje analizadas;

\n

\n  

\n

\n 3.             Articular y ejecutar actividades para el levantamiento de necesidades de capacitación y formación profesional con entidades del sector público y privado;

\n

\n  

\n

\n 4.             Analizar necesidades de capacitación y formación profesional a nivel nacional, conjuntamente con las Direcciones Zonales, para una adecuada cobertura en su ámbito de acción;

\n

\n  

\n

\n 5.             Priorizar necesidades identificadas para la capacitación y formación profesional, acorde a las políticas determinadas tanto por el Consejo Sectorial Social como por el Consejo Sectorial de la Producción;

\n

\n  

\n

\n 6.             Elaborar el Plan de Capacitación y Formación Profesional  para el sector productivo y sector social;

\n

\n  

\n

\n 7.             Construir con el sector productivo planes de capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 8.             Realizar análisis de costos de los programas de capacitación y formación profesional ejecutados por el SECAP;

\n

\n  

\n

\n 9.             Realizar estudios de metodologías de evaluación de impacto de la capacitación y formación profesional y coordinar su adecuada implementación en el SECAP;

\n

\n  

\n

\n 10.           Articular acuerdos con los sectores productivo y social para la capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 11.           Apoyar el establecimiento de convenio a nivel internacional con instituciones cuyo ámbito de acción guarde relación con el ECAP;

\n

\n  

\n

\n 12.           Revisar y participar en la elaboración del Plan Operativo Anual de su unidad; y,

\n

\n  

\n

\n 13.           Las demás atribuciones y responsabilidades constantes en la ley, reglamentos y las que le sean delegadas por la máxima autoridad.

\n

\n  

\n

\n  

\n

\n c) Productos y servicios:

\n

\n  

\n

\n 1.             Estrategias de investigación desarrolladas;

\n

\n  

\n

\n 2.             Propuestas de ajuste e incorporación de nuevas metodologías de procesos formativos con enfoque de competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 3.             Reuniones de trabajo con sectores público y privado;

\n

\n  

\n

\n 4.             Necesidades de capacitación identificadas y analizadas en sectores productivo y social;

\n

\n  

\n

\n 5.             Priorización de necesidades de capacitación;

\n

\n  

\n

\n 6.             Costos establecidos de programas de capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 7.             Estudios de metodologías de evaluación de impactos realizados;

\n

\n  

\n

\n 8.             Metodologías de evaluación de impacto diseñadas;

\n

\n  

\n

\n 9.             Análisis, estudios e investigaciones realizadas;

\n

\n  

\n

\n 10.           Acuerdos establecidos;

\n

\n  

\n

\n 11.           Convenios internacionales definidos;

\n

\n  

\n

\n 12.           POA de su unidad; y,

\n

\n  

\n

\n 13.           Otros atribuibles a sus responsabilidades.

\n

\n  

\n

\n Dirección de Diseño y Contenido Pedagógico:

\n

\n  

\n

\n a) Misión:

\n

\n  

\n

\n Elaborar y difundir diseños pedagógicos, con el enfoque de competencias laborales, en función de las necesidades de los sectores sociales y productivos, así como la estandarización de los contenidos de los programas modulares a nivel nacional, y la implementación de nuevas modalidades de capacitación y formación profesional.

\n

\n  

\n

\n b) Atribuciones y responsabilidades:

\n

\n  

\n

\n 1.             Analizar y procesar las necesidades de capacitación y formación profesional identificadas por la Dirección de Investigación y Análisis, orientadas a satisfacer los requerimientos de los sectores social y productivo;

\n

\n  

\n

\n 2.             Desarrollar diseños curriculares, con el enfoque de competencias laborales, de los perfiles profesionales, orientados a cubrir las necesidades de capacitación y formación profesional de los sectores social y productivo;

\n

\n  

\n

\n 3.             Planificar y elaborar diseños de contenidos curriculares para programas formativos de módulos y/o cursos, orientados a cubrir las necesidades de capacitación y formación profesional de los sectores social y productivo, con identificación de requisitos mínimos y enfoque en competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 4.             Estandarizar los contenidos y planificación curricular para capacitación y formación profesional que ejecuta el SECAP a nivel nacional;

\n

\n  

\n

\n 5.             Actualizar, ajustar y estandarizar permanentemente los diseños curriculares de los cursos y/o módulos que ejecuta el SECAP a nivel nacional;

\n

\n  

\n

\n 6.             Impulsar, difundir y coordinar la implementación de los diseños curriculares estandarizados del SECAP a nivel nacional;

\n

\n  

\n

\n 7.             Implementar nuevas estrategias y metodologías para los procesos formativos (como e-learning), bajo el enfoque de competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 8.             Identificar el material didáctico requerido para la ejecución de programas de capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 9.             Revisar y aprobar el material didáctico de los programas de capacitación y formación profesional, en coordinación con la Dirección de Desarrollo de Procesos Formativos;

\n

\n  

\n

\n 10.           Elaborar y difundir guías metodológicas e instructivos normativos orientados a la ejecución de los procesos formativos que desarrolla el SECAP a nivel nacional;

\n

\n  

\n

\n 11.           De acuerdo a las nuevas necesidades de las zonas o sectores, elaborar los  perfiles  de  competencias  que  se  requieran en las áreas prioritarias de atención que establezca el Estado, cuando no se cuente con ellos;

\n

\n  

\n

\n 12.           Brindar asistencia técnica metodológica didáctica a las diferentes zonas, áreas, departamentos y/o demás personal del SECAP que lo requiera;

\n

\n  

\n

\n 13.           Codificar los nuevos módulos y/o cursos para su registro pertinente en la base de datos del SECAP y clasificarlos en técnicos y/o administrativos;

\n

\n  

\n

\n 14.           Coordinar con la administración del sistema de información del SECAP y la Dirección de Desarrollo de Procesos Formativos, el adecuado registro de los nuevos módulos y/o cursos resultantes, tras la realización del diseño curricular pertinente;

\n

\n  

\n

\n 15.           Capacitar a los instructores en la aplicación del diseño pedagógico con enfoque de competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 16.           Capacitar a los instructores del SECAP en la aplicación de las guías metodológicas;

\n

\n  

\n

\n 17.           Revisar y participar en la elaboración del Plan Operativo Anual de su unidad; y,

\n

\n  

\n

\n 18.           Las demás atribuciones y responsabilidades constantes en la ley, reglamentos y las que le sean delegadas por la máxima autoridad.

\n

\n  

\n

\n c) Productos y servicios:

\n

\n  

\n

\n 1.             Diseños, contenidos y planificación curricular con enfoque de competencias laborales estandarizados;

\n

\n  

\n

\n 2.             Diseños, contenidos y planificación curricular de programas de módulo estandarizados;

\n

\n  

\n

\n 3.             Diseños, contenidos y planificación curricular con enfoque de competencias laborales actualizados;

\n

\n  

\n

\n 4.             Matriz  de  codificación  de  la  oferta  formativa  del  SECAP;

\n

\n  

\n

\n 5.             Matriz de cursos clasificados en administrativos o técnicos;

\n

\n  

\n

\n 6.             Guías metodológicas según modalidades;

\n

\n  

\n

\n 7.             Material didáctico aprobado;

\n

\n  

\n

\n 8.             Material didáctico estandarizado;

\n

\n  

\n

\n 9.             Plataforma e-learning;

\n

\n  

\n

\n 10.           Cursos virtuales;

\n

\n  

\n

\n 11.           Cursos de capacitación a instructores;

\n

\n  

\n

\n 12.           Informes de gestión;

\n

\n  

\n

\n 13.           POA de su unidad; y,

\n

\n  

\n

\n 14.           Otros atribuibles a sus responsabilidades.

\n

\n  

\n

\n Dirección de Desarrollo de Procesos Formativos:

\n

\n  

\n

\n a) Misión:

\n

\n  

\n

\n Coordinar y monitorear la adecuada ejecución de los procesos de capacitación y formación profesional del SECAP a nivel nacional.

\n

\n  

\n

\n b) Atribuciones y responsabilidades:

\n

\n  

\n

\n 1.             Coordinar la planificación y ejecución de acciones de formación de instructores hacia instructores del SECAP para la implementación de procesos formativos, con enfoque de competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 2.             Coordinar equipos de trabajo en los territorios para asegurar el adecuado desarrollo de los procesos formativos;

\n

\n  

\n

\n 3.             Coordinar la ejecución de procesos formativos acorde a la planificación territorial, incorporando aquellos que cuenten con normas técnicas o estándares de competencia laboral;

\n

\n  

\n

\n 4.             Implementar unidades móviles para la ejecución de procesos formativo s en zonas donde se requiera fortalecer el acceso de los trabajadores a capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 5.             Coordinar la implementación de programas estandarizados de formación profesional, que atiendan las necesidades de los sectores productivo y social incorporando a los actores de la economía popular y solidaria;

\n

\n  

\n

\n 6.             Coordinar la implementación de mecanismos e instrumentos de capacitación y formación continua y con enfoque de competencias laborales para los sectores productivo y social, incorporando a los actores de la economía popular y solidaria en los territorios;

\n

\n  

\n

\n 7.             Conjuntamente con la Dirección de Diseño y Contenido Pedagógico, revisar el material didáctico de los programas de formación y capacitación;

\n

\n  

\n

\n 8.             Garantizar el adecuado aprovisionamiento y optimización de materiales, equipos y demás insumos requeridos para la ejecución de los eventos de capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 9.             Establecer mecanismos de supervisión y control de la ejecución de los eventos de capacitación y formación profesional, que incluya la puntualidad de los instructores;

\n

\n  

\n

\n 10.           Revisar y participar en la elaboración del Plan Operativo Anual de su unidad; y,

\n

\n  

\n

\n 11.           Las demás atribuciones y responsabilidades constantes en la ley, reglamentos y las que le sean delegadas por la máxima autoridad.

\n

\n  

\n

\n c) Productos y servicios:

\n

\n  

\n

\n 1.             Informes de ejecución de procesos formativos;

\n

\n  

\n

\n 2.             Estandarización de procesos formativos con énfasis en competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 3.             Informes de implementación de procesos formativos con énfasis en competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 4.             Capacitación y formación profesional ejecutada a nivel nacional;

\n

\n  

\n

\n 5.             Unidades móviles implementadas;

\n

\n  

\n

\n 6.             Informes de ejecución de formación de instructores;

\n

\n  

\n

\n 7.             Mecanismos e instrumentos de capacitación y formación continúa implementados;

\n

\n  

\n

\n 8.             Aprovisionamiento de materiales, equipos e insumos;

\n

\n  

\n

\n 9.             Reuniones de coordinación con equipos de trabajo;

\n

\n  

\n

\n 10.           Mecanismos de supervisión y control implementados;

\n

\n  

\n

\n 11.           POA de su unidad;

\n

\n  

\n

\n 12.           Informes de gestión; y,

\n

\n  

\n

\n 13.           Otros atribuibles a sus responsabilidades.

\n

\n  

\n

\n Dirección  de Evaluación  y  Control  de  Procesos  Formativos:

\n

\n  

\n

\n a) Misión:

\n

\n  

\n

\n Definir, proponer y dirigir la implementación de sistemas y procedimientos de evaluación y control de los procesos formativos y de titulación y certificación.

\n

\n  

\n

\n b) Atribuciones y responsabilidades:

\n

\n  

\n

\n 1.             Diseñar e implementar sistemas de seguimiento, monitoreo y evaluación de la capacitación y formación profesional, para la adecuada ejecución de los procesos formativos, verificando la implementación de competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 2.             Diseñar sistemas de información para medición de impacto de los procesos formativos ejecutados por el SECAP en los sectores productivo y social;

\n

\n  

\n

\n 3.             Certificar y/o titular participantes que hayan cumplido con los procesos formativos, acorde a la normativa establecida para el efecto;

\n

\n  

\n

\n 4.             Evaluar  la  satisfacción  de  los  usuarios  en  cuanto  a  instructores,  horarios,  atención,  condiciones  físicas,  etc.,  de  los  procesos  formativos  ejecutados  por  el  SECAP; 

\n

\n  

\n

\n 5.             Articular, ejecutar y supervisar acciones para la certificación por competencias laborales desde el SECAP;

\n

\n  

\n

\n 6.             Elaborar reportes sobre los resultados de la evaluación realizada a los participantes del SECAP;

\n

\n  

\n

\n 7.             Elaborar y presentar informes de la gestión realizada;

\n

\n  

\n

\n 8.             Revisar y participar en la elaboración del Plan Operativo Anual de su unidad; y,

\n

\n  

\n

\n 9.             Las demás atribuciones y responsabilidades constantes en la ley, reglamentos y las que le sean delegadas por la máxima autoridad.

\n

\n  

\n

\n c) Productos y servicios:

\n

\n  

\n

\n 1.             Sistema diseñado de seguimiento, monitoreo y evaluación de la capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 2.             Sistema diseñado para la medición de impacto;

\n

\n  

\n

\n 3.             Resultados obtenidos de impacto de la capacitación y formación profesional;

\n

\n  

\n

\n 4.             Sistemas de evaluación de los procesos formativos implementados;

\n

\n  

\n

\n 5.             Encuestas de evaluación de cursos aplicados;

\n

\n  

\n

\n 6.             Certificados y/o títulos otorgados en capacitación continua;

\n

\n  

\n

\n 7.             Certificados otorgados en competencias laborales;

\n

\n  

\n

\n 8.             Mecanismos de evaluación de satisfacción de usuarios implementados;

\n

\n  

\n

\n 9.             Informes de resultados sobre satisfacción de usuarios;

\n

\n  

\n

\n 10.           Indicadores de satisfacción de usuarios;

\n

\n  

\n

\n 11.           Reportes de acciones para la certificación por competencias laborales realizados;

\n

\n  

\n

\n 12.           Informes de gestión;

\n

\n  

\n

\n 13.           POA de su unidad; y,

\n

\n  

\n

\n 14.           Otros atribuibles a sus responsabilidades.

\n

\n  

\n

\n  

\n

\n Artículo 13.- GESTIÓN TÉCNICA DEL CONOCIMIENTO PARA EL SERVICIO PÚBLICO.

\n

\n  

\n

\n Coordinación General de Gestión del Conocimiento para el Servicio Público:

\n

\n  

\n

\n a) Misión:

\n

\n  

\n

\n Analizar, proponer, desarrollar, implementar y monitorear acciones de perfeccionamiento y capacitación, aplicando metodologías y estrategias modernas de aprendizaje en materias relacionadas con la administración pública.

\n

\n  

\n

\n

 

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